Posso restituire il mio articolo ed avere un rimborso?
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I vostri diritti
Come sottolineato dal Codice del consumo, si dispone del “diritto di recesso” per un periodo di 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui è stata ricevuta la merce,in questo periodo di tempo è possibile annullare il contratto con noi e vi verrà inviato il rimborso completo dell’importo, una volta ricevuto il pacco.
Terminati i 14 giorni di calendario è necessario inviare il pacchetto entro 5 giorni lavorativi
Se si esercita il diritto di recesso le spese di spedizione dei resi saranno a carico del cliente. Tuttavia, se si restituisce un prodotto a causa di un difetto, le spese di spedizione saranno a carico nostro.
